With the heating turned on - even at low temperature - before I arrived, you would have had an extra star. (December 0 degrees outside at night...)

Je recommande vivement cet hôtel pour la qualité de son service, l’amabilité extrême du personnel, la qualité des repas, le confort des chambres et le rapport qualité, qualité, prix !

Très bonne accueil à mon arrivée, chambre propre et sanitaire de bain également.

Je réside tous les ans dans cette hôtel grâce à la qualité de l'accueil et surtout la qualité de la restauration.

L'an dernier, nous avions plus apprécié le petit déjeuner, plus de choix, comme des biscottes ou du pain autre que la baguette. MAIS toujours très accueillant. Nous apprécions la proximité de l'hotel au palais du littoral de Grande Synthe.

Les chambres et les salles de bain sont sales.

3ieme sejour chez fashotel grande sainte au top du top je recommande vivement de séjourner à tous accueillant politesse sourire
Parfaitement ravis

Très bonne accueil par contre en arrivant quelques poils dans la douche et lavabo de la salle de bain poignée cassée de la porte intérieur salle de bain tuyau de douche cassé pas de vmc et ni détecteur de fumée alors que c est obligatoire sinon accueil très aimable

Très bon accueil. l'enregistrement est rapide et efficace. Cependant la réception n'ouvre qu'à 17:00 h. La chambre & SDB étaient propres, la literie excellente. Idéal pour une étape business.

Accueil très bien.je recommande cette hôtel

Le meilleur hôtel moi !!! Le rapport qualité-prix imbattable et le personnel au top. Et que dire de la cuisine du restaurant excellente.

We have stayed at the Fasthotel many times. There is always very good communication by email before arrival and the receptionist is helpful and speaks English. We did find this time that the shower head fixing was broken and we had to hold the shower so this needs fixing in room 7. Otherwise all good!

Un tres bon acceuil, mais niveau proprete de la chambre a deconseiller vraiment , moississure dans la douche , le rideau de douche tres tres sale , mauvaise experience , je ne remettrais plus un pied dans cet hotel dommage car la patronne de l'hotel est tres agreable et tres gentille

We usually use this hotel on our way back by ferry. Close to the port. In case of late arrival (after check in closes), they send the codes required for access the day before.

De l'accueil à votre arrivée à votre départ, tout est parfait ! Et encore, je ne parle pas de la bonne propreté de la chambre et des repas dignes d'un grand restaurant ! Le plus pour moi, c'est l'échange excellent avec le personnel qui vous donne le sentiment d'être important !
Tout est fait pour revenir et cela les yeux fermés ! Merci pour tout !

Not the cleanest hotel, bathroom was spotlessly clean, bedding was clean. To be honest for the price not too bad

Bonjour,
Suite à mon précédent mail ci-dessous, je suis étonné qu’aucune suite n’ait été donné malgré mes deux appels téléphoniques.
Pourriez vous vérifier la chambre 103 et/ou la buanderie ou autres lieux propices,car comme je vous l’ai déjà dis avec la géolocalisation mes AirPods sont dans vos locaux.
Ci joint cartes de géolocalisation jointe
Merci pour votre coopération
Bien cordialement.

Un client qui compte sur votre service

All you need for a short stay. We will stay here again.

Perfect experience of two nights, everybody the highest order down to the friendliest hotel dog ever ?

The hotel is good value for money. In need on renovation, but for the price is good. The dog meeting customers from the car is fantastic. It made our stay. Veronique was very friendly and helpful. Great instructions and even a call after we went. 100% asset to the hotel. Don’t forget to take your own pillow and a treat for the Labrador ??

You address me as 'onbekend Smits' (önknown Smits), which is quit insnulting, hotel is very close to highway A16, arrival and departure are vey easy, that's reason for us to return next year, see yo!

Qu'elle belle surprise l'accueil souriant serviable la chambre très propre et le soir barbecue en terrasse franchement je recommande a 1000%
Je suis sur la route depuis 20 ans j'ai rarement connu t'elle prestation

Cheap and cheerful you get what you pay for the bed was a bit hard for some people but shower room was good and the shower was very good.
Breakfast was as expected but a sign to tell where the fridge was for the milk,meat,cheese etc would be useful but was enough bread, croissants and Panna chocolate with jams and other cereal etc
Staff were friendly.

The hotel was poor the bedroom pillows flat and lumpy the shower curtain heavily stained the remote for the TV did not work. I would not use this hotel again

Bien pour un hôtel de ce type. La grosse réserve c'est le repas du soir. La cassolette :3 moules qui se battent en duel avec 3 morceaux de poisson dans du riz tout ça en quantité insuffisante. Une part de fondant au chocolat de chez Leclerc. Normalement ds un restaurant de ce type pour ce que j'ai pris je m'en sors pour 25 €, là presque 30€ et pas terrible.

Hôtel très propre avec parking sécurisé , très pratique pour nos départs et arrivées en ferry. Petit détail : les oreillers auraient besoin d’être «remplumés » .

Price-quality is balanced. Anyway, track of serious bloody things on the wall are unnecessary and very gross. While making reservations there was no note the bar and restaurant wouldn’t be open but that was exactly the case.
Good things: gated parking, nice dog, very friendly employees.

It was one of the best experience in my life. I only wanted a hotel to sleep because I had an early departure. This hotel checked all the boxes. Combined with an amazing customer service, I was more than satisfied with my hotel room.

Non

Hôtel sympa mais vieillissant, petit déjeuner pas du tout varié même si l'équipe est sympa et accueillante

Trés bo? accueil chambre propre et le petit déjeuner est complet un hotel a proximite du centre et des magasins trés accessible

Pour passer une nuit à moindre coût, ça peut aller. Mais c'est tout. En arrivant à la réception, on est accueilli par un gros chien qui peut faire peur ( mais gentil ). Forcément avec cette odeur de chien pas très agréable. La douche est propre mais les murs et les plinthes de la chambre ( tachés ) ont besoin d'un bon coup de peinture. La télévision accrochée au murs avec les fils électrique apparent. La moquette dans les couloirs et dans les chambres, ce n'est pas très hygiénique. En entrant dans la chambre, une odeur de renfermé y règne. On à dû ouvrir la fenêtre et asperger du parfum pour respirer le propre. Je ne parle pas de l'isolation acoustique ou l'on entend la télé et les discutions des chambres voisines. Hôtel sans entretien ni travaux d'amélioration, qui peut être qualifié d'hôtel dortoir. Pour résumer, une nuit ça va mais c'est tout. Comme dit l'autre, on en a toujours pour son argent.

A éviter!!! un hotel sans eau chaude....

Very friendly on reception with good English. Very disappointed that the restaurant was closed due to holidays in the middle of holiday season but the gentleman on reception directed me to places to eat just 4 minutes away by car.
Room was clean with fresh linen and towels.
Unfortunately I had very noisy neighbours talking loudly and banging the window open and shut until well after midnight making it hard to fall asleep. (Not the hotels fault).
Would use again.

Séjour de 3 nuits : 2 nuits sans eau chaude donc toilette à l'eau froide et pas de proposition de geste commercial , déçu

Personnels très accueillant à l'écoute de la clientèles.
Merci encore pour l'accueil